Ça bouge chez nous !

VOLUME 3 - NUMÉRO 2

INITIATIVES BIEN-ÊTRE 
PLUIE PAS PLUIE, J'Y VAIS ! 
Sitting is the new smoking ( traduction libre la sédentarité est le nouveau tabagisme) — Cette phrase, lancée lors d’un dîner, a poussé l’équipe de l’Hôtel Alt Québec à fonder un comité sportif. Sa mission : encourager l'intégration du mouvement au quotidien. Du vélo pour se rendre au boulot ? Fait. Un standing desk ? Fait. Et un club de marche pour motiver les troupes à bouger deux fois par semaine. 

Rachel Garon, dir. générale, impose désormais à ses gestionnaires de sortir marcher après leur réunion hebdomadaire. « On a raccourci la réunion et déplacé l’horaire pour que tout le monde sorte. Pas fini de discuter? Pas grave, on continue en marchant. Mais mieux VAUT faire vite, parce que je ne peux pas tenir une discussion très longtemps à ce tempo ! », plaisante-t-elle.

Même quand la météo joue les rabat-joie, pas question de baisser les bras. Inspirée par les guerrier.ière.s de l’Hôtel Alt aéroport de Toronto, qui attaquent régulièrement les escaliers pour pomper leur cardio, Rachel a lancé un défi à son équipe : « À midi, tout le monde au 8^e étage! On monte et on descend autant de fois que possible. Ça va être l’fun, je vous le promets ! »  Parlez-en à leurs quadriceps et à leurs mollets qui brûlent encore trois jours plus tard ! 

À Toronto aussi on prend la santé au sérieux. « Quand je n’essaie pas d'embarquer l'équipe dans un cours de Pilates ou une course d’obstacles Tough Mudder, je leur prépare des shots maison de gingembre et curcuma pour booster leur système immunitaire. C’est peut-être un peu intense ? », lance Andrea Young, dir. générale, en riant. Pas étonnant qu'ici aussi un club de marche ait vu le jour !

ACTIVITÉS D'ÉQUIPES 
QUE LE.LA MEILLEUR.E GAGNE !  
Une ambiance survoltée pour le premier Spirit Day
À St. John’s, 30 collègues ont laissé leur uniforme au vestiaire et chaussé leurs souliers de course le temps d'une journée de compétition sportive aussi hilarante qu’amicale. Grâce au tirage au sort des équipes avant chacune des épreuves, les bravades et les encouragements ont rapidement retentis. Et avouons-le, rien de tel qu’une course à trois jambes pour briser la glace ! 

C'est toutefois lors de l’épreuve maîtresse, le tir à la corde, que la foule s’est déchaînée. Alors que la maintenance se voyait déjà repartir avec le trophée convoité — et le clamait haut et fort ! —, c'est l’entretien ménager qui a créé la surprise en raflant la victoire. Permettant du même coup à Yullia Buksa d'être couronnée reine des épreuves ! 

Agent double
La rivalité s'est aussi transportée sur les allées de quilles lors d’une partie opposant les gestionnaires des hôtels de Québec. Malgré des poses dignes d’un joueur professionnel, André MacFarlane, dir. service à la clientèle de l’Hôtel Alt Québec, s’est incliné devant son bras droit, Desmond Dulder. Ce dernier a multiplié les abats avec une telle précision que le doute plane toujours sur la possibilité qu’il puisse mener une double vie comme joueur semi-pro... 

L'étoile du match revient toutefois à Renel Pedie, sup. entretien ménager de l’Hôtel Le Germain Québec, qui célébrait chaque bon coup par une danse de la victoire qu'on n'oubliera pas de sitôt !

« La Classique » du ping-pong à Toronto
L’esprit de compétition était aussi dans l’air à l’Hôtel Le Germain Toronto, alors que l'équipe a été invitée à participer à un tournoi de tennis de table. C’est finalement Reynaldo Jr Latorre, ass. dir. de la restauration, qui a remporté la finale lors d’une partie qui a tenu tout le monde en haleine.

Level Up 
Une vingtaine de collègues de l’Hôtel Alt Montréal ont adopté une approche plus collaborative du mouvement. Imaginez la scène : des participant.e.s en chaussettes rouges devaient éteindre des lumières sur un plancher interactif comme autant de chats chassant des pointeurs laser. Des pas de danse aux coups de pied de Ninja, tout était permis. Et les fous rires garantis !

Trivia, évasion et rivalité
C'est dans un décor digne d’un jeu télévisé que Gabriel Penney, analyste financier, et Sylvie Lalancette, coordonnatrice aux comptes payables, ont décroché le titre de « Gagnants suprêmes » — rien de moins ! — lors d’une soirée quiz organisée par le centre de services de Québec. « Le point fort de notre équipe, c’était le mix générationnel », confie Gabriel en riant. Mais gare aux vainqueur.e.s, on a entendu dire que certain.e.s prévoient prendre leur revanche... 

Au centre de services de Montréal, Isabelle Charron, coord. à la distribution et passionnée de jeux de société, s'est transformée en animatrice le temps d'une partie enflammée d’Hitster, un jeu qui teste vos connaissances musicales. Dès la formation des équipes, on pouvait sentir que la compétition serait (très) féroce puisque Marie Pier et Hugo Germain ont été désignés capitaines. Bien que les détails du duel aient été classés confidentiels, disons simplement que la compétitivité ne garantit pas la victoire !

Jean-Philip Dupré, dir. général de l’Hôtel Le Germain Toronto, a quant à lui mis le talent — et les nerfs — de ses gestionnaires à rude épreuve lors d’un jeu d’évasion. Échappée de justesse, l’équipe de Lauren Hall, dir. de la restauration, a laissé derrière elle des cris d’effroi qui ont résonné jusque dans la pièce voisine. Un concert sinistre pour l’équipe de Reynaldo Jr Latorre restée prisonnière. Mais la véritable énigme de la soirée a été Fred Kodsi, dir. de la maintenance, qui a stupéfié tout le monde en ouvrant des cadenas au hasard avec un flair presque surnaturel !

PAUSES CULTURELLES
Que ce soit lors d’un repas partagé pour Aïd al-Fitr (célébration de la fin du Ramadan) à l’Hôtel Le Germain Montréal ou lors de la journée de la Vyshyvanka (célébration de l’identité culturelle ukrainienne) à l’Hôtel Alt St. John’s, ce printemps, nos équipes ont pris le temps de célébrer la diversité culturelle de multiples façons, témoignant de respect et d'ouverture envers les traditions de leurs collègues.

Tulipes, torche et papauté 
Chaque mois de mai, la capitale canadienne s’épanouit sous les couleurs éclatantes du Festival des tulipes. Cette année, le lobby de l’Hôtel Alt Ottawa était lui aussi en pleine floraison ! Avec ses cocktails vitaminés, ses tulipes géantes et sa torche commémorative, l’espace s’est transformé en véritable hot spot à selfies. C'est dans ce décor parfaitement printanier que l'équipe s'est retrouvée pour clôturer la journée avec légèreté et complicité. 

« Ç'a été une expérience amusante et énergisante pour tout le monde. L’équipe a fait un travail incroyable ! », a souligné Rania El Moustaghfir, sup. service à la clientèle et organisatrice. 

Fait cocasse ! Le jour de l’événement, un personnage de marque s'est invité à la fête : le nouveau pape Léon XIV. La diffusion en direct de sa messe d'inauguration a ajouté une touche pour le moins insolite à la journée !

Une tradition revisitée 
C'est avec beaucoup d'humour qu'a été revisitée ce printemps la classique chasse aux œufs de notre enfance, au bonheur des plus gourmand.e.s ! C’est le campus de l’Université McGill qui s’est transformé en terrain de jeu pour l'équipe de l'Hôtel Le Germain Montréal à la recherche de trois précieux tickets d’or. À l’Hôtel Escad, ce sont les yeux bandés que les participant.e.s ont relevé le défi de retrouver les cocos en suivant les indications plus ou moins précises de leurs collègues. Alors qu'à St. John’s, l’aventure s’est étendue sur toute une semaine avant que soit enfin découvert l’œuf gagnant !

Forte d’une grande communauté ukrainienne au sein de son équipe, l’équipe de l’Hôtel Alt Saskatoon a exploré une tout autre facette de cette tradition en participant à un atelier de peinture d’œufs Pysanky. Muni.e.s d’un Kitska (un outil semblable à un stylo doté d’un entonnoir en métal conçu pour appliquer avec précision la cire chaude sur la coquille de l’œuf), les participant.e.s ont recréé avec patience et minutie les motifs délicats de cet art ancestral.

INITIATIVES DE NOS ÉQUIPES 
DES GESTES QUI FONT DU BIEN  

Unies pour PIaMP 
Animé du désir de s’engager dans sa communauté, le comité vert de l’Hôtel Escad a organisé une levée de fonds pour PIaMP, un organisme qui soutient les victimes mineures du proxénétisme. Cette cause, aussi délicate qu’importante, résonne particulièrement dans notre industrie. Au total, 25 boîtes d’articles essentiels et 1 000 $ en argent et en cartes-cadeaux ont été recueillis : une récolte qui a largement surpassé les attentes du comité ! 

Lits de fortune
Un pépin technique à la buanderie de l’Hôtel Alt aéroport d'Halifax aurait pu miner le moral, mais l'équipe a plutôt profité de cette mésaventure pour faire des heureux. Les draps inutilisables ont été offerts à Hope for Wildlife, un organisme qui prend soin des animaux sauvages — une habitude déjà bien installée à l’hôtel. 

Ménage du printemps 
Armés de piques et de bonne volonté — mention spéciale aux dossards orange fluo portés avec panache par l’équipe de l’Hôtel Alt Montréal ! —, plusieurs membres de nos équipes des Hôtels Alt Calgary East Village, University District et Escad ont sillonné leur quartier à l’occasion du Jour de la Terre pour une opération nettoyage du printemps.

Difficile de dire quelle patrouille a ramassé le plus de déchets. À Calgary, celle menée par Rob Derochie, coor. aux ventes, a collecté 44 livres, tandis qu'à Montréal, celle de François Têtu, dir. général, a rempli 25 sacs. Ce qui est certain, c'est que ces actions profitent autant à la planète qu'au moral ! 

Une goutte qui compte 
Pas question de faire les choses à moitié pour Bailey MacPhee, préposée au service à la clientèle de l’Hôtel Alt St. John’s. En quête du courage nécessaire pour son tout premier don de sang, elle a décidé de transformer son appréhension en mission collective, inscrivant toute son équipe à une collecte organisée par la Société canadienne du sang. Sans surprise, ses collègues ont embarqué avec enthousiasme dans l’aventure. Ne restait plus qu’à attendre leur chauffeur privé !

RECONNAISSANCE
NOS TALENTS SE DÉMARQUENT

Jeune loup des Cousins
Maxim Béland, gérant du Bar Les Cousins, a été nommé lauréat du prestigieux Top 30-Under-30 — un programme national qui récompense les jeunes professionnels se démarquant par leur impact dans l’industrie. 

Grâce à ta gestion inspirante et à ton audace, tu as su transformer Les Cousins en un lieu où authenticité, convivialité et innovation brillent au quotidien. Merci pour ta passion contagieuse, ton engagement et ton souci du détail, un véritable reflet de ta quête d’excellence. 

Talent, expérience et Lauriers
Finaliste comme sommelier de l'année aux Lauriers de la Gastronomie québécoise, un gala qui célèbre l’excellence et l’impact des artisan.e.s sur la culture culinaire, Christian Beaupré incarne le talent et la passion qui font briller notre industrie. 

Cette reconnaissance souligne le rôle essentiel qu’il a joué dans l’amélioration de l’expérience gastronomique du restaurant Les Labours, à l'Hôtel & Spa Le Germain Charlevoix, en élaborant une carte des vins primée par deux coupes du Wine Spectator 2024 et en proposant des accords mets-vins novateurs qui ont sublimé les soirées Champs Libres. Félicitations ! 

Leaders inspirantes
Bravo à Jennifer Luke, dir. développement des affaires de l’Hôtel Le Germain Toronto, qui a remporté le prix Relève inspirante 2025 — Ontario ainsi qu’à Sarah Major-Bourgeois, dir. de la distribution, finaliste pour le Québec. Célébrant le leadership au féminin en hôtellerie, cette distinction est le reflet de votre engagement et de votre passion qui contribuent chaque jour à l'excellence et à l'innovation dans notre domaine. Vous êtes des modèles inspirantes et des leaders remarquables !

OCTAS 2025 
L’équipe des TI récidive cette année encore avec des initiatives majeures qui ont obtenu deux nominations aux OCTAS – un gala qui récompense l’excellence et l’innovation technologique. Le projet Auto Sync 360, piloté par Alexandre Baudon, architecte des données, chef d'équipe BI, et Simon Dumas, développeur web intégral, en collaboration avec Moses Mweze, coord. des ressources humaines, et Laurie Germain, VP Équipe et Culture, a remporté le prix Production – chaîne d’approvisionnement (PME). Une reconnaissance qui souligne notre engagement à développer des solutions humaines qui simplifient le quotidien de nos équipes. Quant au projet de CRM, bien que non primé, il s’est mesuré à des projets d’envergure internationale d’implantation d’IA. Une performance dont nous pouvons être fier.ière.s!

CÉLÉBRATION 
10 ANS ET TOUTES SES DENTS !
Qui est mieux placé qu’une personne présente depuis l’ouverture d’un hôtel pour en connaître ses moindres recoins et tous ses petits secrets ? Voilà pourquoi ce n’est pas seulement l’Hôtel Alt Winnipeg que l’équipe a célébré en mars dernier lors d’un repas festif, mais aussi quatre collègues (Reem Mohammed et Eejay Chua, des banquets, ainsi que Margie Blanco et Aurea Alontaga, de la buanderie et de l’entretien ménager) qui depuis 10 ans sont devenu.e.s chacun.e à leur façon une partie incontournable de l’histoire des lieux. Tchin-Tchin — à 10 années de plus !

GRANDIR CHEZ NOUS
EXPÉRIENCES IMMERSIVES
L’herbe semble toujours plus verte ailleurs, pas vrai ? Mais combien ont vraiment l'occasion de vérifier ? C’est le défi que relèvent, d'avril à juin, les gestionnaires des hôtels de Saskatoon et Toronto alors qu'il.elle.s participent à un échange interdépartemental. Trois mois, un nouveau rôle, une nouvelle équipe : une expérience audacieuse et transformatrice ! 

Reconnaissante d’avoir vécu des expériences similaires à ses débuts chez Germain Hôtels, c'est Andrea Young, dir. générale, qui a convaincu Karyl-Anh Fandoux et Vijay Harrilal (respectivement ass. dir. restautauration et dir. service à la clientèle de l’Hôtel Alt aéroport de Toronto) de tenter l’aventure : « C’est un environnement sécurisant pour apprendre un nouveau rôle, avec une équipe qui nous soutient », précise-t-elle. 

Pas étonnant que ce soit justement l’accueil chaleureux de l’équipe que mentionne d'emblée Karyl-Anh quand elle parle de son expérience. « Dès le premier jour, leur ouverture à mon style de gestion m’a permis de demeurer authentique et de me sentir à l’aise dans mon nouveau rôle. » Un retour aux sources pour celle qui a débuté comme stagiaire, ass. dir. service à la clientèle à l’Hôtel Alt St. Jonh’s, avant de se joindre à l’équipe de la restauration à Toronto. 

Pour Vijay, l'expérience est une véritable leçon de gestion : « Observer un style opérationnel différent – allô Julie Guzman! (ass. directrice de la restauration) – m’a inspiré des approches que je compte implanter à mon retour en poste. » 

Selon Danika Diceman, qui a échangé son poste de dir. entretien ménager contre celui de dir. service à la clientèle avec Morgan Yaworski, c'est une occasion unique de comprendre toutes les facettes du quotidien de ses collègues et trouver des pistes pour mieux travailler ensemble. « Ça nous pousse à réfléchir autrement, tout en favorisant la collaboration et le partage d’idées. Bref, ça nous sort de notre zone de confort, et c’est une excellente chose ! », conclut-elle. 

Toi aussi tu as envie de vivre l'expérience ? Ou de découvrir le quotidien de tes collègues lors d'une journée d'immersion ? Informe-toi auprès de ton.ta DG pour connaître toutes les opportunités qui s'offrent à toi !

C'est ce qu'a fait Hind Touaj, déléguée au développement des affaires de l’Hôtel Alt Quartier DIX30, lors d'une journée de formation avec l'équipe de gestion des revenus au centre de services de Montréal. 

NOUVEL HÔTEL, NOUVELLES OPPORTUNITÉS !  
Tu as envie de relever un défi hors du commun et de vivre une expérience enrichissante ? Si tu es déterminé.e, passionné.e et prêt.e à t’investir pleinement, l’équipe d’ouverture de l’Hôtel Alt aéroport d’Ottawa t’attend. Une occasion unique de faire évoluer ta carrière et laisser ta marque ! 

Ose faire le premier pas — postule !
Tu as déjà un poste en tête ? Parles-en avec ton.ta DG, puis envoie ta candidature spontanée à l’équipe Acquisition de talents via UKG — Opportunités internes. Sinon, reste à l’affût, de nouveaux postes seront publiés dans les prochaines semaines. 

Où voir les postes ouverts exclusivement à l’interne ?
1. Connecte-toi à UKG Pro sur ordinateur (non disponible sur l’appli mobile). 
2. Dans le menu, clique sur l’onglet « Moi-même ». 
3. Dans la section « Mon entreprise », sélectionne « Afficher les opportunités ».

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